Конфиденциальность
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные обрабатывает приложение PudelVPN для Android и Windows (далее — «Приложение») и как обеспечивается их защита. Устанавливая и используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и принимаете её условия.
Оператор обработки данных и исполнитель услуг: Самозанятый, ИНН 940202375242, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). Правообладателем Приложения является то же лицо.
1. Основной принцип — отсутствие логов
1.1. Приложение не ведёт журналов вашей сетевой активности: не сохраняет историю посещённых сайтов, DNS-запросы, адреса назначения, а также содержимое передаваемого трафика в привязке к вашей личности.
1.2. VPN-соединение служит исключительно для передачи ваших данных в зашифрованном виде и не анализируется.
2. Данные, обрабатываемые локально на устройстве
2.1. Параметры подключения к серверам: адрес и порт сервера, криптографические ключи подключения. Эти данные хранятся только на вашем устройстве в защищённом хранилище (средствами шифрования операционной системы — Android или Windows) и не передаются разработчику.
2.2. Ключ активации подписки — для проверки срока действия вашего тарифа.
2.3. Технические диагностические записи (запуск, события подключения, ошибки). Хранятся локально и используются только вами; они могут быть отправлены в службу поддержки исключительно по вашей инициативе (функция «Отправить логи»).
2.4. Счётчики объёма переданного через VPN трафика — для отображения статистики; хранятся локально.
2.5. Обезличенный отчёт о сбое. При аварийном завершении работы Приложение может автоматически отправлять разработчику технический отчёт о сбое: тип и трассировку ошибки, версию Приложения и операционной системы, модель и обезличенный идентификатор устройства. Отчёт НЕ содержит истории ваших действий, посещённых ресурсов, ключей доступа, токенов и какого-либо пользовательского содержимого; он используется исключительно для устранения ошибок и повышения стабильности. Сторонние системы аналитики при этом не используются.
2.6. E-mail при оплате указывается по желанию — поле помечено как необязательное. Адрес передаётся платёжному сервису ЮKassa для отправки чека и НЕ сохраняется в нашей базе: он стирается из записи о заказе сразу после создания платежа. Если поле оставить пустым, ничего не теряется — чек по налогу на профессиональный доход (422-ФЗ) формирует исполнитель услуг, а ссылка на него появляется на самой странице оплаты, привязанной к вашему устройству.
2.7. Пробный доступ. Чтобы бесплатный пробный период выдавался один раз на устройство, при его получении сохраняется обезличенный отпечаток устройства и хеш IP-адреса запроса (сам адрес не сохраняется). Эти записи используются исключительно для защиты от повторной выдачи и не связываются с вашей личностью, историей подключений или посещёнными ресурсами.
3. Данные, обрабатываемые на стороне сервера
3.1. Для работы VPN сервер технически обрабатывает сетевые пакеты в момент их передачи; их содержимое не сохраняется и не журналируется.
3.2. Для активации и продления подписки обрабатываются ключ доступа и стабильный идентификатор устройства (в пределах приложения). Эти сведения используются только для предоставления услуги — привязки подписки к устройству и соблюдения лимита устройств тарифа.
4. Что Приложение НЕ собирает
4.1. Историю просмотров, личную переписку, файлы и иной пользовательский контент.
4.2. Рекламные идентификаторы и данные сторонних аналитических систем.
4.3. Приложение не содержит SDK сторонних рекламных или аналитических систем.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Приложение не продаёт и не передаёт ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
5.2. Определение страны сервера может выполняться по адресу сервера (а не по вашему адресу) с помощью публичного geo-сервиса.
5.3. Данные могут быть раскрыты только при наличии законного и обязательного к исполнению требования уполномоченного органа — в объёме, которым мы располагаем, с учётом пункта 1 («отсутствие логов»).
6. Обновления Приложения
6.1. Приложение может обращаться к серверу разработчика для проверки наличия новой версии и её загрузки. При этом запрашивается только сведение о версии; персональные данные не передаются.
7. Хранение и удаление данных
7.1. Локальные данные хранятся до тех пор, пока вы не удалите соответствующие серверы в Приложении либо само Приложение. Удаление Приложения стирает все локально сохранённые параметры.
8. Изменения Политики
8.1. Политика может обновляться. О существенных изменениях мы сообщим в составе обновления Приложения. Действующей считается редакция, указанная в начале документа.
9. Контакты
9.1. Оператор и исполнитель: Самозанятый, ИНН 940202375242, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). Правообладатель Приложения — он же.
9.2. По вопросам обработки персональных данных вы можете написать на e-mail [email protected] либо обратиться в службу поддержки через раздел «Помощь».